1. Ne čekajte. Kad god je to moguće, zatražite popust pre postupka ili usluge. Iskreno pričajte sa svojim doktorom ili pružaocem usluga o vašim okolnostima.
Ako nemate osiguranje ili vaš provajder ne pokriva proceduru, recite to. Ako živite na fiksnom prihodu, niskom prihodu ili drugim faktorima koji vam otežavaju plaćanje, vaš lekar mora znati. Mnoge kancelarije i ustanove imaju programe u cilju pomoći onima koji su finansijski vezani. Važno je da se ne sramite i otvoreno pustite ljude da znaju da vam treba pomoć.
2. Držite se. Ako vaš početni zahtev za popust bude odbijen, pokušajte da pregovarate o korišćenju novca kao podsticaja. Pitajte svog doktora (ili rukovodioca za obračun) ako su voljni da vam daju popust za plaćanje u gotovini. Istaknite da će vam gotovinsko plaćanje uštedjeti naknade za kreditne kartice u kancelariji i vreme za osoblje u procesu obrade papira. Naročito ako vam nudite da platite u vreme servisiranja, teško je reći da je trenutni tok novca ne.
3. Idi po starim računima. Ponekad okolnosti otežavaju ili nemoguće unaprijed pregovarati o medicinskim računima.
U redu je, i dalje možeš pobijediti bitku. Počnite tako što ćete sagledati poštenu tržišnu cijenu za brigu koju ste primili. Ovo je iznos koji provajderi redovno prihvaćaju od osiguravajućih društava kao isplatu u cjelini, a iznos koji trebate ciljati u vašim pregovorima. Ove informacije možete pronaći u Plavoj knjizi zdravstva.
Kada imate ove informacije, kontaktirajte odeljenje za obračun i koristite iste taktike opisane u koracima 1 i 2 da biste pregovarali o nižim isplatama. Ako osoba kojoj govorite odbije vaš zahtev, ljubazno zamolite da razgovarate sa svojim nadređenim. Nastavite da se krećete niz lanac dok ne dođete do nekoga ko je voljan da vam pomogne, ili dođete do najvišeg autoriteta.
4. Pregovarajte o uslovima plaćanja. Povremeno ćete doći do provajdera koji jednostavno neće uspjeti na svoju cijenu. Kada se nađete u ovoj situaciji, nemojte odustati od svoje kreditne kartice. Umesto toga, radite na uspostavljanju plana za plaćanje koji odgovara vašim potrebama. Recite predstavniku za naplatu koliko možete platiti i kada možete platiti. Ako traže veća plaćanja (i mogu), objasnite da ne možete sebi priuštiti više. Ne pod kojim okolnostima nude (ili slažete se) da platite više nego što možete sebi priuštiti. Pad vaših plaćanja će uništiti svaku buduću pregovaračku moć koju možda imate.
5. Iskoristite svoje obećanje. Ako ste se složili da platite za vreme službe, uradite to. Ako ste se složili da pošaljete redovna mesečna plaćanja, izvršite plaćanja na vreme svakog meseca. Ako ne učinite ono što ste obećali, može dovesti ponuđač da ukine bilo koji popust koji vam je proširio i da vas zemlja u odjelu za sakupljanje.
Stvari koje treba držati u MInd
1. Zapamtite, osiguravajuća društva se stalno pregovaraju sa pružaocima zdravstvenih usluga. Možeš i ti, i niko neće pomisliti da si skroman za to.
2. Kada dobijete račun koji ne možete priuštiti da platite, pozovite odeljenje za obračun kako biste ih odmah obavestili. Teško je pregovarati o zakonu kada postane prestanak.
3. Ostanite ljubazni i održavajte mirnoću. Niko ne želi pomoći nekome ko je grub.
4. Doktorska taksa i zdravstveni računi nisu jedini računi o kojima možete pregovarati. Takođe možete pregovarati o zubarskom radu i naknadama za laboratorije.