Mnogi trgovci imaju produžene ili posebne periode povratka.
Većina nacionalnih maloprodajnih lanaca, robnih kuća i mnogih maloprodajaca na mreži nudi najmanje dvonedeljni nastavak (do sredine januara) za povratak odmora. Neke prodavnice još duže produžavaju rokove za povratak.
Međutim, dok je period povratka roba porastao, mnogi trgovci su pooštrili svoje politike vraćanja. Neki neće prihvatiti povratak bez potvrde. Drugi će samo ponuditi kredit za lokaciju ili prodavnicu.
Savet: ako koristite debitnu ili kreditnu karticu za plaćanje, puno maloprodajnih kompanija jednostavno mora ponovo da povuče karticu i odmah može vratiti novac.
Holiday Shopping and Return Windows
Prodavnice sa više kategorija proizvoda obično imaju nekoliko različitih povratnih rokova. Na primjer, prosječna politika vraćanja je postavljena između 30 i 60 dana, ali sa kraćim povratnim prozorom na elemente kao što su elektronika, kamere, računari i konzole za igre. Danas je uobičajeno videti prodavnice odjeće bez ikakvih politika vraćanja na večernje i formalno odjeću. Većina prodavnica za izdržavanje porodilišta nudi kredit za kupovinu samo za povratak (iz očiglednih razloga).
Evo povratne politike za neke od top prodavnica cigle i maltera i online prodavnice. Ove politike važe od novembra 2017. godine.
Povratak Amazon Holiday Gift-a
Amazon produžava svoj normalan 30-dnevni rok za povratak tokom sezone odmora. U većini slučajeva, predmeti koje je Amazon pošao od 1. novembra do 31. decembra, mogu se vratiti do 31. januara za potpunu povraćaj sredstava, u skladu sa uputstvima za povratak.
Obavezno pažljivo pročitajte te smernice; Amazon je masivni sajt koji prodaje gotovo sve, a svi povratci se ne tretiraju isto. Primjeri:
- Amazon ima mnogo prodavaca trećih strana koji prodaju robu na svojoj platformi. Neki od ovih prodavaca imaju svoje specifične politike vraćanja, obično oko toga ko plaća povratni otprem.
- Namirnice, biljke i cvijeće ne mogu se vratiti, ali mogu biti vraćene. Dakle, ako dobijete istraţenu ili oštećenu namirnicu, na primer, ne možete ga vratiti, ali ćete moći dobiti povraćaj ili kredit.
- Poklon kartice se ne mogu povratiti nakon kupovine (osim u skladu sa zakonom).
- Potražite moguće naknade za restauraciju nekih računarskih predmeta, posebno ako su oštećeni ili izmenjeni. Neki preprodajači mogu takođe naplatiti naknade za restauraciju.
- Elektronska preuzimanja, kao što su igre, ne mogu se vratiti. Izuzetak: e-knjige nabavljene iz Amazonove Kindle Store. Jednonedeljna politika povratka.
Amazon takođe ima smernice o tome kako treba vratiti neke povratke. Amazonova politika potpune vraćanja je ovde.
Apple Holiday Returns Policy
Većina predmeta koji su kupljeni online na Apple Store-u od 15. novembra do 25. decembra mogu se vratiti do 8. januara. Ovo je produženje Appleove 14-dnevne politike povratka.
Neke stavke su neupotrebljive, uključujući otvoreni softver, elektronski softver, preuzimanja, nadogradnje softvera, Apple Store poklon kartice, Apple Developer proizvode i Apple Print proizvode.
Softver se može vratiti sve dok ga na bilo kom uređaju nije instaliran. Međutim, bilo koji softver sa štampanom licencom ne može se vratiti ako je pečat na paketu prekinut ili ometan.
Obavezno uključite sve kablove, adaptere ili priručnike koji dolaze sa stavkom koju vraćate.
Ako ste platili kreditnom ili debitnom karticom, refundacije će se poslati u banku koja izdaje karticu u roku od pet radnih dana od prijema vraćene stavke. Proizvodi kupljeni od Apple Online Store koristeći Gift Store karticu Apple će biti refundirani kao Gift Store Gift Store putem e-pošte u roku od tri radna dana.
Personalizovane stavke i prilagođeni Mac računari možda nisu podobni za razmenu u Apple prodajnoj prodavnici.
Appleova politika vraćanja je navedena na svojoj web stranici.
Odmor za odmor na najpovoljnijoj kupovini
Većina kupovina na Best Buy-u u novembru i decembru može se vratiti do 14. januara. Ako ste kupili nešto drugo osim mobilnog telefona (ili drugog uređaja koji treba aktivirati) između 29. oktobra i 30. decembra, može se vratiti i do 14. januara.
Primjenjuju se određena ograničenja, tako da provjerite njihovu web lokaciju za specifičnosti.
Za članove Best Buy-ovih Elite članskih programa, postoji prošireni povratni prozor. Ovi članovi mogu vratiti većinu stvari kupljenih na Best Buy od 29. oktobra do 30. decembra do 13. februara. Ista ograničenja važe za one koje nisu članovi. Posetite veb lokaciju Best Buy za specifične isključenja u njihovu politiku povratka.
Kohl's Holiday Returns
Kohlova celokupna politika dozvoljava in-store i online povratak bez vremenskog ograničenja, osim premium elektronike, koja se mora vratiti u originalnom pakiranju u roku od 30 dana.
Prodavnica proširuje ovu politiku za sezonu praznika: premijum elektronika nabavljena od 1. novembra do 25. decembra može se vratiti do 31. januara.
Macy's Holiday Returns
Većina kupovina od Macy's može se vratiti u roku od 180 dana. Postoje i izuzeci, uključujući Apple proizvode, tepihe, krzna, određene high-end brendove, nakit i malu elektroniku. Ove predmete obično moraju biti vraćene u roku od 14 do 30 dana.
Međutim, tokom sezone odmora prošireni je prozor za povratak na većinu izuzetaka. Kupovine od 1. novembra do 31. decembra mogu se vratiti do 31. januara.
Overstock.com Holiday Returns
Kupovine izvršene od 1. novembra do 31. decembra su pokrivene od strane Overstock-ove politike vraćanja praznika. Za puno povraćaj sredstava, započnite povratak u roku od 30 dana od dostavljanja ili do 31. januara (koji god da je datum kasnije).
Nadstojnica mora primiti povratak u svoje skladište u roku od 15 dana od dana kada je pokrenete. Dakle, ako započnete proces povratka 2. januara, oni moraju da ga primaju do 17. januara. Svi predmeti moraju biti u izvornom stanju da se kvalifikuju za potpunu povraćaj novca.
Možete dobiti samo delimično povraćaj ako je vraćena stavka otvorena, iskorišćena ili ako je vraćena preko roka. Posjetite Overstock.com za više informacija.
Staples Holiday Returns
Većina kupovina u Staples-u od 20. novembra do 25. decembra može se vratiti do 15. januara ili u roku od 14 dana od datuma kupovine ili porudžbine.
Ne postoji rok za vraćanje kancelarijskog materijala. Svi predmeti moraju se vratiti u dobrom stanju sa originalnom pakovom, uključujući univerzalni proizvodni kod (UPC), priručnike, dijelove i sl. Nalozi kupljeni na internetu ili putem telefona mogu se vratiti bez naknade.
Ako imate vašu potvrdu ili kupljenu sa debitnom ili kreditnom karticom, dobićete potpunu povraćaj. U drugim okolnostima, možete dobiti kredit za prodavnicu. Neke stavke imaju kraći povratni prozor; tokom većeg dela godine, Staplesov povratni prozor je 30 dana.
TJ Maxx Holiday Returns
Većina kupovina izvršenih u periodu od 15. do 24. decembra može se vratiti do 23. januara. Za razmjenu ili povraćaj sredstava potrebna je potvrda. Krediti za kupovinu će biti izdati za povratak sa primanjima do krajnjeg roka. Potvrda o poklonu važi samo za kredit za trgovinu ili razmenu robe.
Roba koja se koristi ili nosi neće se prihvatiti za povraćaj ili zamenu. Određeni predmeti kao što su kupaći kostimi i intimna odjeća moraju imati oznake koje su još uvek pričvršćene. Svi nakit od nakita mora biti u TJ Maxx prodavnici koja prodaje nakit.
Ciljna politika povratka odmora
U većini slučajeva Target ima veoma liberalnu politiku vraćanja. Ukoliko imate potvrdu, stavke brenda Tvrtka mogu biti vraćene u roku od jedne godine za razmjenu ili povraćaj. Mnogi drugi neotvoreni predmeti u novom stanju mogu se vratiti u roku od 90 dana za povraćaj ili razmjenu.
Neki od izuzetaka primjenjuju se i 30 dana povratka za elektroniku i zabavne predmete, međutim, 30-dnevni period refundiranja počinje 26. decembra za kupovinu između 1. novembra i 25. decembra. Drone moraju biti vraćene u roku od 14 dana, ali ako su kupljene od 1. novembra i 25. decembra, period od 14 dana počinje 26. decembra.
Cirkularni držači RED kartice dobijaju dodatnih 30 dana za vraćanje stavki.
Povraćaj za kupovinu odjeće na Toys-R-Us
Većina artikala koje se prodaju u Toys-R-Us-u ispunjavaju uslove za povratni period od 90 dana. Neka roba mora biti vraćena u roku od 30 dana, uključujući kamere, kamkordere, digitalne audio plejere, hardver za video igre, mobilni telefoni bez ugovora sa DVD plejerima, dronovi, Segways, računarski hardver (eReaderi, netbooki, tableti) i slušalice virtuelne realnosti.
Da bi se kvalifikovali za povratak na odmor, većina predmeta kupljenih u Toys R Us nakon 1. septembra može se vratiti do 28. januara, pružiti klijentu potvrdu o prijemu ili pakiranju. Posebne stavke navedene u gornjem tekstu mogu se vratiti u roku od 28. januara ukoliko su kupljene nakon 1. novembra.
Walmart Holiday Returns
Walmart ima različita pravila za različite artikle koje prodaje. Neki padaju pod prozor za povratak od 15 dana, drugi predmeti mogu biti vraćeni u roku od 30 dana.
Stavke u 15-dnevnom povratnom prozoru, uključujući računare i računarsku opremu, digitalne kamere, GPS jedinice, bežične i digitalne muzičke plejere, ukoliko su kupljeni od 1. novembra do 25. decembra, mogu se vratiti do 18. januara.
Ako je vaša kupovina unutar 30-dnevnog prozora za povratak, možete ga vratiti za povraćaj do 25. januara. Primjeri uključuju klima uređaje i generatore.
Većina drugih predmeta na Walmart-u spada pod uobičajenu politiku vraćanja od 90 dana, što znači da kupovina odmora može biti vraćena do 26. marta.