Saznajte kako da kontaktirate PCH korisničku službu

Da li ste primili obaveštenje da ste dobili poklon od PCH-a, i želite da potvrdite da li je stvarno? Da li se osećate kao da imate previše pošte ili previše e-pošta od Publishing Clearing House, i želite ih zaustaviti? Da li pokušavate da pomognete starijem rođaku da napusti PCHove mailing liste? Evo kako možete da stupite u kontakt sa PCH-om da biste promenili svoj nalog ili da biste dobili odgovore na vaša pitanja putem telefona, uživo ćaskanja, društvenih medija i još mnogo toga.

Koje je najbolje vreme za kontaktiranje PCH-a?

Izdavačka kuća Clearing House ima svoje sjedište na istočnoj obali. Ako želite brzo odgovoriti putem e-pošte, telefona ili uživo, kontaktirajte ih ponedjeljkom, petkom, između 8.30 i 20.30 časova istočnog vremena. Imajte na umu da su zatvoreni na praznicima.

Važni PCH telefonski brojevi:

Dobijte informacije o prevarama PCH-a:	1-800-392-4190
Stanje porudžbine, problemi u vezi sa čuvanjem i pitanja naplate:	1-800-459-4724
Tehnička pitanja sa veb sajtom PCH:	1-800-476-4724
Plaćanje naloga po telefonu:	1-800-566-4724
Zatražite broj PCH računa ili broj kupca	1-800-566-4724

Kontaktiranje PCH-a o prevara:

Ime izdavača Clearing House se često zloupotrebljava za prevara. Ako ste primili obaveštenje o pobedi i niste sigurni da li je to legitimno ili prevara, PCH je postavio telefonski broj koji možete pozvati da proverite: 1-800-392-4190. (Ako taj broj ne radi za vas, proverite PCH servisnu stranicu za najnovije informacije o kontaktu).

PCH vam može dati konačni odgovor o tome da li ste legitimni pobjednik ili ne.

Za brzi odgovor čak i kada je PCH-ova vruća linija zatvorena, takođe možete pogledati naš članak o tome kako prepoznati PCH prevare .

Ako više ne želite da telefonirate sa PCH-om, možete da pošaljete pitanja o prevare kompanije Publishers Clearing House e-poštom na abuse@pch.com.

Ako primite e-poštu za prevara, možete je proslediti PCH-u brzo i jednostavno koristeći ovaj metod kontakta i pomoći im da preduzmu akciju protiv skamera. PCH takođe vas pita da popunite Izveštaj o prevaru / prevara koji će vam pomoći da pratite trenutne prevare.

Kako se odjaviti iz poštanskih pošta ili e-pošte PCH-a:

Ako želite da se odjavite iz e-pošte PCH-a, koristite link na dnu bilo koje e-pošte koju ste dobili od njih. Ako to ne funkcioniše, ukoliko nemate e-poštu za ruku ili ako želite da se odjavite iz svojih listova poštanskih pošta, posetite PCH-ov kontakt formular "Pitajte nas", izaberite opciju "Ažuriranje naloga", a zatim odaberite "Ukloni iz" Mail / Email "opcija.

Na tom obliku možete da izaberete da li želite da se odjavite iz e-pošte, fizičke pošte ili oboje. Imajte u vidu da može da potraje do 10 dana da se odjavljuje sa liste e-pošte i šest do osam nedelja da prestane da primaju PCH poštu u potpunosti pošto su pošte obično zakazane unapred.

Želite promijeniti svoje kontakt informacije?

Ako su se vaši kontakt podaci promenili i želite da nastavite da dobijate prilike za unos šaltera i drugih specijalnih ponuda iz PCH-a, koristite njihov obrazac za upit "Pitajte nas", izaberite opciju "Ažuriranje naloga", a zatim izaberite opciju "Promjena informacija" .

Imajte na umu da može trajati šest do osam sedmica da ažurira svoje ime, adresu ili druge kontakt informacije.

Hoćeš li razgovarati sa predstavnikom PCH-a?

PCH nudi opciju ćaskanja uživo, koja vam omogućava da se povežete sa predstavnikom službe za korisnike tokom radnog vremena. Govori žalbu, odmah dobijete odgovore na vaša pitanja i još mnogo toga.

Kontaktiranje PCH-a o kupovini ili povratku proizvoda:

Ako ste naručili proizvod iz Clearing House kompanije Publishers i želite ga vratiti, pogledajte ovu stranicu za potpune smjernice: Kako da vratim narudžbenicu za obračun svoje kuće Publishers?

Zapamtite da kupovanje NIKADA nije neophodno za unos PCH poklona i da kupovina neće ni na koji način uticati na vaše šanse za pobedu, tako da nema razloga da kupite nešto što ne želite.

Druga pitanja za PCH?

Ako imate neka druga pitanja za izdavačku klirinšku kuću, posetite veb lokaciju PCH.com za korisničke usluge.

Možete pronaći odgovore na mnoga uobičajena pitanja, uputstva za pretplatu na primanje ponuda, odgovore na pitanja o PCH Games-u, pomoć u tehničkim pitanjima i mnogim drugim korisnim savjetima.

Publikerska kuća za obradu socijalnih medija:

Ako želite da dobijete najnovije vesti o poklonima, nagradnim nagradama, pobedničkim savjetima i još mnogo toga, možete pratiti PCH na društvenim medijima. Možete pratiti i nagradnu patrolu jer iznenađuju svoje velike pobednike, upozoravaju na trenutne prevare i još mnogo toga. Evo nekih od naloga društvenih mreža PCH-a da biste proverili:

• PCH na Facebook-u
• PCH na Twitteru
• PCH na Instagramu
• PCH na YouTube-u

Budite sigurni da pratite samo zvanične PCH naloge na Facebooku. Lažne Facebook prevara su bili takav problem za PCH da su zatvorili individualne račune društvenih medija za svoje članove Prize Patrol. PCH nikada ne šalje zahteve za prijatelje i oni ne obaveštavaju velike pobednike preko društvenih medija.

Kako poslati PCH sjedište:

Ako želite da kontaktirate PCH poštom, koristite sledeću adresu:
Izdavačka kuća Clearing House
101 Pobjednički krug
Port Washington, NY 11050